Il prodotto, MN 5550 IP Console, si affianca al MN 3300 ICP come una primaria console operatore, in ambienti di medie o grandi dimensioni.
Il 5550 IP Console opera su PC e lavorando in multi-tasking non necessita di un PC dedicato.
La differenza tra MN 5550 IP Console e un altra IP console oggi presente sul mercato, consiste essenzialmente nella tastiera di gestione delle chiamate.
Mitel Networks 5550 IP Console è una console avanzata basata su PC con relativa applicazione di amministrazione. Dispone di una interfaccia grafica utente estremamente intuitiva con un display su cui vengono indicati lo stato delle chiamate e i prompt di gestione delle chiamate. Una tastiera telefonica e un jack a doppio uso per ricevitore/cuffia consentono una gestione rapida ed efficiente delle chiamate da parte dei supervisori su Mitel Networks 3300 ICP.
Questa applicazione è la soluzione ideale per i supervisori di reparti e aziende che devono poter accedere rapidamente e senza difficoltà alla funzionalità di gestione delle chiamate e utilizzare altre applicazioni nelle ore di traffico meno intenso.
Alcune delle caratteristiche della console sono:
- Tastiera telefonica specializzata per composizione, elaborazione delle chiamate e accesso alle funzioni e alle applicazioni Hotel/Motel di MN3300 ICP
- Monitoraggio stato di occupato di un inetrno (DSS/BLF)
- Interfaccia grafica utente estremamente intuitiva
- Accesso tramite un unico pulsante alle funzioni dei tasti programmabili
- Blocco note su schermo per prendere appunti, inviare messaggi e memorizzare i numeri di composizione automatica
- BBS su schermo per la condivisione delle informazioni con altri supervisori di console 5550 IP nel sistema
- Tasto di recupero delle chiamate deviate su un numero di interno errato
- Un solo tasto per trasferire le chiamate alla casella vocale
- Supporto per inglese, francese, spagnolo, tedesco, olandese, italiano e portoghese.
5550 IP Console viene venduta con tutti i componenti e il software necessari per l’esecuzione su un PC fornito dal cliente. Il PC deve avere i seguenti requisiti minimi: processore Pentium compatibile da 850 MHz o superiore, Microsoft Windows 2000 Professional, Microsoft Windows 98 o Microsoft Windows Millennium, 256 MB di RAM disponibili, unità disco rigido da 4 GB, monitor SVGA da 17", unità CD-ROM, tastiera avanzata AT 101, mouse e una scheda NIC (Network Interface Card, Scheda di interfaccia di rete) VLAN.
